你代理的涂料產(chǎn)品是否有市場競爭力，除了與對手有明顯的差異，還要有被顧客認同的某種獨特價值，并將其傳播出去，才能吸引他們來樂意地埋單消費，得到你要追求的價值。

隨時知道顧客要什么

油漆代理商必須知道，現(xiàn)在許多企業(yè)都十分注重顧客數(shù)據(jù)庫。在市場形成的一個個獨特的消費群體中，細分策略有利于掌握消費脈動，企業(yè)也可以通過了解顧客不斷改變的需求來創(chuàng)造新的價值。在數(shù)據(jù)庫統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，細分數(shù)據(jù)庫里的固有購買者與潛在購買者，然后再進行信息分析，明確與他們進行溝通的最佳時機，從而把現(xiàn)有的顧客群體進行細分，學會辨別哪些因素，才能支持顧客保持原狀或改變購買行為，由此才可以針對性的制定出油漆促銷的好方案。

為目標不斷改變

舉個例子，有一個針對老年人的產(chǎn)品，會員很多，但大都不會上網(wǎng)，為改變這個的現(xiàn)狀，做了一系列以老帶小的推廣。會員在門店買東西可以換取抽獎券或者現(xiàn)金券，但只有在網(wǎng)上商城才能用，“逼著”不會上網(wǎng)的老人回家問兒女們哪些年輕的一輩，于是流量有了，更由此不斷吸引到年輕群體來消費。所以，在油漆代理銷售中，你也要不斷尋求新方法，達到你設(shè)定的目標。

制造消費情感圈

對不同的涂料消費群體，進行個性化服務(wù)的同時，也要進行情感上的引導(dǎo)與滿足，具體方式為：

1、固有顧客：已使用或正使用油漆代理產(chǎn)品的顧客，通過持續(xù)的溝通，舉辦主題綜合活動、微信微博互動、顧客參與咨詢熱線、贈送小禮品、郵寄DM、定期舉辦俱樂部活動等，穩(wěn)定其品牌忠誠度。

2、潛在顧客：現(xiàn)在還沒有使用過油漆代理的產(chǎn)品，但在以后將有可能購買或使用的顧客，通過科普講座、社區(qū)推廣、口碑宣傳、專家登門回訪等進行引導(dǎo)，加深顧客對產(chǎn)品功能的印象及了解，使產(chǎn)品成為顧客有需要時的首要選擇。

3、可挖掘顧客：想使用但持不信任或觀望態(tài)度的顧客，通過個性化服務(wù)、派發(fā)產(chǎn)品資料、組織符合顧客年齡特點的公益活動，增強顧客對涂料產(chǎn)品的信心，促進購買。