做油漆代理,無論大牌小牌,經(jīng)營得法就是好牌
作為建筑工程和家裝項(xiàng)目中必不可少的材料之一——涂料,油漆代理店面正遍布城市鄉(xiāng)鎮(zhèn),在方便消費(fèi)者購買的同時(shí),也創(chuàng)造了不少的就業(yè)崗位。
在此消彼長的競爭過程中,歸納起那些生意欠佳的店鋪,都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是過分依賴所代理品牌的影響力,覺得能出貨都是牌子大名氣響,貨買不動的原因也是人們看不上那牌子。基于這樣的意識,就不注重在經(jīng)營拓展方面上去發(fā)力,導(dǎo)致被動等待消極現(xiàn)象,最終淘汰出局。
其實(shí),拿到一個(gè)油漆牌子做代理,僅是經(jīng)營上的起點(diǎn)和開始,要取得成功獲得收益,關(guān)鍵還是自己在經(jīng)營過程中,有一定的付出和花一番心思。
一、鞏固客戶心里需求
客戶對你的產(chǎn)品,產(chǎn)生興趣,想買但又下不了決心。這時(shí),你要做一番引導(dǎo),讓客戶想象,用了你的產(chǎn)品會發(fā)生怎樣的變化,
具體,一定要說得具體一點(diǎn)。比如,你的涂料無害,具體講到幾乎沒有難聞的氣味,幾天之后氣味全無。某小區(qū)某棟樓某號房,用了不是你牌子的涂料,3個(gè)月過去了,那涂料味還沒散去,還搞得那兩公婆天天吵架。客戶聽了自然覺得自己的選擇是無比正確,你的涂料就是他要的貨。
二、贏得客戶信任
面對客戶,先要好好介紹你自己,展示你真實(shí)真誠的形象,讓客戶了解你的經(jīng)驗(yàn)專業(yè)有多靠譜,你服務(wù)過的客戶有很多。給眼前的客戶一種信心,因?yàn)樗窍嘈拍悖艜嘈拍阃其N的產(chǎn)品放心地掏錢下單。
三、分析好價(jià)格和價(jià)值
當(dāng)客戶開始和你談價(jià)格時(shí),已有90%成交希望。但這時(shí)往往陷入討價(jià)還價(jià)的糾纏中,甚至相持不下,不歡而散,生意泡湯。這時(shí)的你,一定要把你的價(jià)格之所以值這個(gè)錢的理由,說得具體一些,才充分有力,令到客戶接受你價(jià)格的價(jià)值在哪里。
比如,客戶說你的的乳膠漆涂料,比其他的貴了很多,要求減價(jià)后才下單。那么你要介紹貴的理由是乳液是真材實(shí)料,無害成分幾乎為零,用了你的乳膠漆從來不見有投訴;但其他的乳膠漆,沒錯(cuò)是便宜,但刷了墻之后,很多人又很快鏟掉,重新來買你的乳膠漆,再刷一遍墻。這樣的擺事實(shí)講價(jià)值,你提出來的價(jià)格那肯定沒問題啦。
四、推動客戶下決心
看來看去,你的產(chǎn)品正確,交易值得信任,價(jià)格已經(jīng)接受了。但客戶還是不肯掏錢出來,似乎還在觀望。好吧,猶豫不決的客戶,做些傲嬌姿態(tài)罷了,再來三板斧拿下他:一要制造稀缺:這是最后一批貨,限量生產(chǎn)的貨,總之是買就趕快,不然想買都沒得買。二要價(jià)格要升:這批貨是最后一次按這個(gè)價(jià)格出售,過兩天要提價(jià),現(xiàn)在買了就是省錢的好機(jī)會。三要給點(diǎn)甜頭:現(xiàn)在下單付了款,有禮物送,或有其他的實(shí)惠給到客戶。
由此可見,油漆代理生意做得好,還是靠自己如何銷售才靠譜呀。